
РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ПЛАТНЫХ УСЛУГ
На официальном сайте ГБУ АО «Сервис-ЗАГС», а также непосредственно на местах оказания платных услуг проводится опрос граждан, которые обращаются за получением платных услуг к работникам учреждения.
Всем обратившимся была разъяснена возможность получения платных услуг (100%). Удовлетворенность компетентностью работников учреждения максимальная (100%). 43,6% респондентов обращались к информации, размещенной на информационных стендах, 56,4% – не обращались. Доступностью, полнотой и понятностью информации, размещенной на информационных стендах, удовлетворены все обратившиеся к стендам респонденты (100%). Период ожидания получения услуг всеми респондентами оценивается как незначительный (100%). Официальным сайтом учреждения для получения информации пользовались 32,3% опрошенных, 67,7% - не пользовались.
Все опрошенные отметили вежливость и корректность сотрудников ГБУ АО «Сервис-ЗАГС».




